É difícil não falar sobre investimentos sem falar da eToro, uma corretora com mais de 20 milhões de clientes. Por ser uma plataforma muito grande, erros e bugs fazem parte da experiência. Por isso, confira as avaliações da eToro Reclame Aqui.
Mas, considere que muitas pessoas que avaliam a eToro não possuem experiência no mercado financeiro. Por isso, por mais que a plataforma esteja correta pode existir uma experiência difícil com saques, negociações e depósitos.
Queremos ajudar a todos que desejam se tornar clientes eToro a compreenderem melhor a plataforma, por isso leia até o final.
índice
Resumo do passo a passo da eToro:
Para começar a investir com essa corretora, siga esses passos simples:
O eToro é uma corretora online , ou seja, um serviço que você pode acessar diretamente do seu computador ou smartphone para comprar e vender ativos financeiros, como ações, criptomoedas, forex, ETFs, índices e etc.
Podemos definir a eToro como uma forma de investir no mercado financeiro mais acessível e intuitiva.
A sede da eToro fica em Chipre, como a de muitas outras corretoras, mas opera em grande parte do mundo, mais de 140 países. Cada país tem suas jurisdições, por isso, a eToro opera de acordo com os regulamentos locais. Por exemplo, a oferta destinada a clientes europeus é diferente da presente na versão americana.
Além de um serviço de investimentos, o eToro é também uma “rede social” onde você pode conversar sobre investimentos. Essa é uma das características da eToro que a diferencia fundamentalmente de outras corretoras em circulação, tema ao qual poderemos retornar em outro artigo.
Apesar das diversas vantagens apresentadas pelo serviço da corretora, alguns usuários relataram problemas de diferentes fontes quando fazem avaliações da eToro Reclame Aqui.
Existem apenas 6 reclamações na eToro Reclame Aqui, veja:
Reputação da eToro no Reclame Aqui
No site, usuários reclamam da demora para o depósito em conta dos valores sacados. O índice da eToro no Reclame Aqui no momento consta como “sem índice”, indicando que ainda não há avaliações suficientes para atribuir uma nota a empresa.
Além disso, vimos uma reclamação da eToro no Reclame Aqui de possível “propaganda enganosa”, afirmando que cobram 5% de spread nas operações e ainda não deixam transferir as criptomoedas.
Uma das avaliações da eToro no Reclame Aqui
Porém, atenção! A eToro no seu site oficial esclarece todas as taxas e comissões para criptomoedas. Então vale a pena conferir as informações que são colocadas sobre a eToro no Reclame Aqui. As vezes, podem apenas ser de usuários que não entenderam muito bem como a plataforma funciona.
É importante falar que pode ter ocorrido uma confusão do investidor nessa reclamação, pois operações alavancadas como CDFs são bem diferentes de comprar uma criptomoeda real. No caso, dos CDFs é impossível sacar para uma carteira virtual.
Um outro tipo de reclamação que vimos sobre a eToro no Reclame Aqui é com relação a erros na hora do saque da plataforma. Algumas vezes os usuários podem ter fornecido dados incompletos, o que dificulta o processo de resgate de fundos da plataforma. Mesmo assim, a eToro Reclame Aqui respondeu o cliente e tudo foi resolvido.
Uma das avaliações da eToro no Reclame Aqui
Apesar disso, a opinião em geral dos usuários da eToro no Reclame Aqui é positiva, pois a eToro tem ampla escolha de ativos, muitos dos quais sem comissão, com preços claros, esse é o caso das ações da eToro.
A sólida regulamentação da corretora, assim como a simplicidade de seus aplicativos web e mobile, permitirá que os traders operem em um ambiente seguro. Uma desvantagem, porém, reside em certas linhas tarifárias que ainda são elevadas, em particular os spreads. Por isso, é comum ocorrem reclamações sobre a eToro no Reclame Aqui sobre esse assunto.
Se você nunca investiu na eToro ou não está muito acostumado a usar serviços digitais, pode estar se perguntando se a eToro é confiável. É possível afirmar que esta corretora é 100% segura e opera de acordo com todos os regulamentos exigidos.
Além de estar operacional e regulamentada na Europa, a eToro recebeu a licença FCA para operar no Reino Unido, a licença ASIC para a Austrália e a licença FinCEN para os EUA. Isso significa que as atividades na plataforma são acompanhadas de perto pelos órgãos de fiscalização internacionais.
Desde 2006 nenhum órgão regulatório se manifestou sobre o serviço da eToro, essa é uma plataforma muito confiável. Além disso, só existem 6 reclamações na eToro Reclame Aqui.
A eToro como qualquer outra corretora descreve as comissões e lista os ativos financeiros que você pode negociar. Existem muitos aspectos da eToro que não são oferecidos por nenhuma outra. Talvez isso diferencie a corretora agora.
O especial da eToro é que, em uma única plataforma, ela incorpora vários serviços juntos, cobre todas as abordagens possíveis de investimentos, exemplos:
Resumindo, em geral o eToro vai muito além da típica “compra e venda” de ativos. É um plataforma com mais de 20 milhões de usuários e uma das mais utilizadas no Brasil para investir.
A plataforma da eToro é muito simples de usar, mesmo para quem não tem experiência no mundo dos investimentos.
Se desejar, você pode colocar indicadores de análise técnica nos gráficos. Para fazer um investimento basta clicar no botão “Investir” no canto superior direito.
Você verá um pequeno pop-up no qual você pode escolher todas as configurações da sua operação. É simples negociar na eToro escolha em que direção investir (comprar ou vender). Escolha também quanto investir e qual nível de alavancagem financeira operar.
Decida usar o take profit e o stop loss se quiser que sua posição seja fechada automaticamente quando o preço atingir um certo limite. Essa é uma funcionalidade utilizada por traders profissionais.
Inscrever-se na eToro é muito simples e leva pouco tempo para acessar a plataforma e começar a negociar. A única coisa a fazer é acessar página eToro, preencher o formulário à direita do site e clicar em “Iniciar Negociação”.
Para se registar basta visitar página oficial da eToro onde encontrará um formulário para inserir 3 dados: nome de utilizador, senha e seu email. Para não te confundir deixaremos o link no final da página.
Para continuar, você deve aceitar os termos e condições, a política de privacidade e o aviso de risco. Por fim, basta clicar no botão “Começar a Negociação”.
Depois de clicar em “Criar conta” você acessará imediatamente a plataforma, onde verá uma mensagem de boas vindas sobreposta, convidando-o a clicar no botão “Completar Perfil” (localizado à esquerda) para concluir o cadastro.
Se desejar, você pode preencher seu perfil imediatamente, mas não é essencial para a conta demo. Em vez disso, será necessário quando você decidir negociar com a conta real . Na verdade, para depositar e sacar, a corretora precisa saber seus dados (se você for maior de idade, se já teve uma conta eToro e etc.).
Se preferir usar a conta demo eToro imediatamente e completar o perfil posteriormente, basta clicar no “x” no canto superior direito.
No entanto, em algum momento fará negociações reais, por isso na plataforma de negociação eToro, no canto superior esquerdo clique no botão “Perfil Completo”. Isso permitirá que você complete seu perfil e prossiga.
Os ativos disponíveis na conta demo eToro podem ser comprados com saldo de $100 mil dólares fictícios. Porém, é recomendável que você use apenas parcialmente o saldo. Ou seja, como se estivesse usando seu dinheiro real. Desta forma, você terá uma ideia mais clara e realista de como você pode realmente investir seu dinheiro.
Para alternar conta demo para real, vá no menu lateral e seleciona “conta virtual”.
Depois de se inscrever na eToro, se desejar começar a negociar na conta real, conclua a verificação e deposite. Clique no botão azul “depositar fundos”.
Depois abrirá uma página para depositar, escolha o montante, moeda e método de pagamento.
O que permitiu a eToro progredir no mercado particularmente saturado, foram suas opções de “negociação social”. Destinadas especialmente aos investidores iniciantes, a eToro permite a cópia de negociações de investidores experientes.
Perante o sucesso deste modelo, a eToro lançou variações desta ideia, incluindo “Copiar carteiras”, investimento geridos pela eToro e gestores de investimentos.
A plataforma também permite acompanhar um feed de notícias alimentado pelos usuários, a fim de acompanhar os últimos alertas sobre ativos. A negociação social e copy trading estão no centro das preocupações da eToro, que deseja fornecer ao maior número possível de pessoas informações importantes para fazer sua comunidade prosperar e democratizar os investimentos.
Os investidores renomados da plataforma são chamados de “investidores populares”. São player que podem provar que fizeram lucro durante as negociações anteriores. Esses investidores criam uma comunidade, essa comunidade pode copiar suas estratégias.
A eToro também permite testar novas estratégias, graças aos fóruns. O ecossistema é organizado por si mesmo entre investidores. O copy trading pode acontecer através da experiência de profissionais, indicação da corretora e seguindo investidores populares.
Sim, vale a pena. Por exemplo, os CDFs da eToro são os mais lucrativos, estes instrumentos são apreciados pela sua flexibilidade, mas envolvem taxas cobradas diariamente. Portanto, são adequados para posições de curto prazo.
Para posições de longo prazo, você pode recorrer a compra de ações (comprar sem alavancagem), pois isso não envolve qualquer comissão. Nessa caso também vale a pena investir na eToro.
Observe também que você não investe diretamente nos ativos. Ao contrário de outras corretoras, a eToro permite que você se posicione em ações e receba dividendos. Mas, você não será oficialmente o proprietário. É por isso que você não precisa abrir uma conta de título com esta corretora online.
Assim, eToro é ideal para investidores que realizam trading de curto prazo, mas também vale a pena para iniciantes que desejam copiar as negociações dos melhores negociadores da plataforma.
Resumindo: a eToro é uma das melhores corretoras na sua categoria.
Não, a eToro não manipula nenhum tipo de operação. É uma corretora com características singulares para iniciantes, essa corretora conta com todas as garantias de confiabilidade. Possui tradição no mercado, é regulamentada internacionalmente e tem mais de 20 milhões de clientes na carteira.
Regulada em Chipre pela CySEC para seus serviços prestados, eToro não está na lista negra da AMF. Suas taxas são competitivas, com ações negociadas a 0% de comissão.
Também é regulamentado por órgãos como a FCA no Reino Unido e a ASIC na Austrália. Outro ponto importante a destacar, é que a Toro não faz parte de nenhuma lista negra de corretoras. Também não temos índice na eToro Reclame Aqui, site que qualifica a reputação das empresas na internet.
Uma dúvida comum sobre a eToro Reclame Aqui é com relação ao suporte ao cliente oferecido pela corretora.
O centro de atendimento ao cliente está a total disposição dos usuários e visitantes existentes. No site da eToro sempre diz: “Devido a um grande aumento no volume de solicitações, nosso tempo de resposta pode ser estendido. Observe que no momento pode levar até 14 dias para ser contatado”.
Porém, antes de abrir um chamado saiba que todos podem visitar o centro de ajuda. Lá você encontra as respostas para perguntas frequentes feitas pelos usuários do eToro, sem precisar criar reclamações sobre a eToro no Reclame Aqui.
Existe também a possibilidade de abrir um ticket de suporte e colocar questões diretamente à equipe eToro ou entrar em contato através do chat. Este último serviço, no entanto, está apenas disponível para quem já possui uma conta eToro.
O serviço de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia de segunda a sexta-feira. Não vale a pena ir até eToro Reclame Aqui, é muito mais rápido entrar em contato diretamente pela plataforma da eToro.